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市政府辦公室關(guān)于2021年第四季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報

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信息索引號 014006438/2022-00173 生成日期 2022-01-05 公開日期 2022-01-10
文件編號 —  — 發(fā)布機(jī)構(gòu) 無錫市人民政府辦公室
效力狀況 有效 附件下載 下載
內(nèi)容概述 市政府辦公室關(guān)于2021年第四季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報

各市(縣)、區(qū)人民政府,市各有關(guān)部門和單位:

  根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)和《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)江蘇省政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展指引的通知》(蘇政辦函〔2021〕99號)要求,市政府辦公室組織開展了2021年第四季度全市政務(wù)新媒體檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:

  一、總體情況

  截至2021年12月31日,全市政府系統(tǒng)共有政務(wù)新媒體461個。按開設(shè)主體分,市級部門單位開設(shè)政務(wù)新媒體146個,各市(縣)區(qū)政府及其部門、所屬街道開設(shè)政務(wù)新媒體315個。按政務(wù)新媒體類型分,微信公眾號326個,微博83個,移動客戶端6個,其他46個。

  市政府辦公室于10月和11月分別進(jìn)行了兩次單否問題專項檢查,10月有12個不合格,11月有4個不合格;12月進(jìn)行了第四季度全面檢查,共有24個不合格,總體合格率為95.0%,比上季度提升3.4個百分點。梁溪區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)、濱湖區(qū)、新吳區(qū)、經(jīng)開區(qū)合格率為100%。

  濱湖區(qū)、經(jīng)開區(qū)主管的政務(wù)新媒體,市科技局、工業(yè)和信息化局、財政局、市政園林局、水利局、審計局、外辦、國資委、體育局、統(tǒng)計局、信訪局、糧食和儲備局、人防辦、地方金融監(jiān)管局主辦的政務(wù)新媒體在2021年度歷次檢查中合格率均為100%。

  二、主要問題

  一是互動回應(yīng)情況不理想。第四季度檢查不合格的40個政務(wù)新媒體,主要原因都是未在規(guī)定時限內(nèi)對留言做出有效回復(fù)。其中“無錫市城管局(微博)”“無錫市文廣旅游局(微博)”“無錫教育發(fā)布(抖音號)”“無錫新吳警方(抖音號)”“無錫網(wǎng)警巡查執(zhí)法(微博)”“無錫交警(微博)”等年內(nèi)已兩次因“互動回應(yīng)差”不合格。

  二是內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)或發(fā)布不規(guī)范。有35個政務(wù)新媒體存在表述不當(dāng)或錯別字問題,如“無錫應(yīng)急(微博)”“無錫文廣旅游局(微博)”“無錫警方(抖音號)”“江陰生態(tài)環(huán)境(微博)”“宜興司法行政(微博)”等;有7個政務(wù)新媒體存在發(fā)布商業(yè)廣告問題。

  三是內(nèi)容更新不及時。有46個政務(wù)新媒體存在“一周無更新”問題,如“無錫治安管理(微信)”“無錫統(tǒng)計(微博)”“錫山住建(微信)”“江溪之聲(微博)”“無錫惠山自然資源規(guī)劃分局(微信)”等。

  四是有個別政務(wù)新媒體同時存在多個問題,在檢查中被扣10分以上。如“平安梁溪(抖音號)”同時存在“內(nèi)容更新不及時、內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)”等問題,被扣20分;“無錫刑警(微博)”同時存在“內(nèi)容更新不及時、內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)、發(fā)布不規(guī)范”等問題,被扣15分;“崇安寺街道(微博)”同時存在“內(nèi)容更新不及時、內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)、發(fā)布不規(guī)范”等問題,被扣10分。

  三、下一步工作要求

  (一)各地區(qū)各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《江蘇省政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展指引》,加強(qiáng)宣傳和貫徹落實,準(zhǔn)確把握政務(wù)新媒體最新工作要求,進(jìn)一步完善工作制度,細(xì)化工作措施,切實做好政務(wù)新媒體規(guī)劃建設(shè)、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等工作,確保政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運行。

 ?。ǘ?qiáng)化問題整改落實。各地區(qū)各部門要認(rèn)真對待檢測報告指出的問題,建立問題臺賬,加強(qiáng)對接,督促整改,逐項銷號,確保問題整改落實到位。

 ?。ㄈ└魇校h)、區(qū)人民政府應(yīng)盡快開設(shè)政務(wù)新媒體,指定部門和人員專職負(fù)責(zé)運維管理,嚴(yán)格落實崗位職責(zé),保障運維經(jīng)費。

 ?。ㄋ模╅_展政務(wù)新媒體清理整頓規(guī)范專項工作。各地區(qū)各部門要嚴(yán)格按照《省政府辦公廳關(guān)于開展全省政務(wù)新媒體清理整頓規(guī)范專項工作的通知》(蘇政辦公開辦函〔2021〕55號)要求,清查整頓政務(wù)新媒體內(nèi)容運營業(yè)務(wù)違規(guī)外包情況,進(jìn)一步排查未備案政務(wù)新媒體,加快已關(guān)停未注銷政務(wù)新媒體(包括已發(fā)關(guān)停公告的政務(wù)新媒體)清理工作進(jìn)程。

  下一步市政府辦公室將嚴(yán)格按照“日巡查月檢查季通報,一通報二約談三關(guān)停”的原則加密檢查頻度,加大問責(zé)力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的“更新不及時”“表述不當(dāng)”等問題將及時通報給主管和主辦單位負(fù)責(zé)同志;對一年內(nèi)三次檢查不合格的政務(wù)新媒體予以責(zé)令關(guān)停;對未落實問題整改和政務(wù)新媒體清理相關(guān)工作要求的政務(wù)新媒體主辦單位予以通報。

  附件: 2021年第四季度檢查不合格政務(wù)新媒體匯總表

  

  無錫市人民政府辦公室   

  2022年1月5日   

  附件

2021年第四季度檢查不合格政務(wù)新媒體匯總表

序號

政務(wù)新媒體名稱(類型)

開設(shè)機(jī)構(gòu)

突出問題

備注

1

無錫市城管局(微博)

無錫市城市管理局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

2

無錫應(yīng)急(微博)

無錫市應(yīng)急管理局

互動回應(yīng)差

 

3

無錫市文化廣電和旅游局(抖音號)

無錫市文化廣電和旅游局

互動回應(yīng)差

 

4

無錫市文廣旅游局(微博)

無錫市文化廣電和旅游局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

5

無錫教育發(fā)布(抖音號)

無錫市教育局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

6

無錫教育發(fā)布(快手號)

無錫市教育局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

7

無錫新吳警方(抖音號)

無錫市公安局新吳分局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

8

無錫新吳警方(微博)

無錫市公安局新吳分局

互動回應(yīng)差

 

9

無錫網(wǎng)警巡查執(zhí)法(微博)

無錫市公安局網(wǎng)安支隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

10

無錫交警(微博)

無錫市公安局交通警察支隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

11

無錫交警(抖音號)

無錫市公安局交通警察支隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

12

無錫交警(頭條號)

無錫市公安局交通警察支隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

13

無錫濱湖公安(抖音號)

無錫市公安局濱湖分局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

14

無錫警方(抖音號)

無錫市公安局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

15

今日周莊(微信公眾號)

江陰市周莊鎮(zhèn)人民政府

互動回應(yīng)差

 

16

萬安夏港(微信公眾號)

江陰市夏港街道辦事處

互動回應(yīng)差

 

17

江陰交通(微信公眾號)

江陰市交通運輸局

互動回應(yīng)差

 

18

江陰交警(抖音號)

江陰市公安局交通警察大隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

19

江陰交警(微信公眾號)

江陰市公安局交通警察大隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

20

江陰警方(抖音號)

江陰市公安局

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

21

太華發(fā)布(微信公眾號)

宜興市太華鎮(zhèn)人民政府

互動回應(yīng)差

 

22

宜興市交通運輸局(抖音號)

宜興市交通運輸局

互動回應(yīng)差

 

23

宜興交警(抖音號)

宜興市公安局交通警察大隊

互動回應(yīng)差

年內(nèi)第二次檢查不合格

24

宜興警方(微博)

宜興市公安局

互動回應(yīng)差

 

 

來源:無錫市人民政府辦公室

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