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| 信息索引號 | 014006438/2024-06442 | 生成日期 | 2024-11-08 | 公開日期 | 2024-11-08 |
| 文件編號 | — — | 發(fā)布機構(gòu) | 無錫市市場監(jiān)督管理局 | ||
| 效力狀況 | 有效 | 附件下載 | — — | ||
| 內(nèi)容概述 | 無錫檢研院牽頭起草的電動自行車兩項國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 | ||||
由全國自行車標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口的《電動自行車售后服務(wù)規(guī)范》（GB/T 44676—2024）和《電動自行車能量消耗量和續(xù)行里程試驗方法》（GB/T 44677—2024）兩項國家標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)，于2024年10月26日正式發(fā)布，兩項標(biāo)準(zhǔn)均由無錫市檢驗檢測認(rèn)證研究院牽頭研制。
《電動自行車售后服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了電動自行車產(chǎn)品售后服務(wù)中制造商、服務(wù)商、售后服務(wù)網(wǎng)點、售后服務(wù)人員、售后服務(wù)流程和范圍、售后服務(wù)內(nèi)容、消費者跟蹤和投訴處理的要求。售后服務(wù)是消費者購買電動自行車后的重要保障，良好的售后服務(wù)能夠提高消費者的購買信心和滿意度，也有助于提升電動自行車品牌的形象和信譽。該標(biāo)準(zhǔn)的制定對于規(guī)范我國電動自行車行業(yè)的服務(wù)流程、提升售后服務(wù)質(zhì)量、保護廣大消費者的利益、推動電動自行車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。
《電動自行車能量消耗量和續(xù)行里程試驗方法》描述了電動自行車能量消耗量和續(xù)行里程的試驗方法。通過統(tǒng)一評價方法，破解了電動自行車?yán)m(xù)行里程測試標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一痛點。在我國“雙碳”目標(biāo)背景下，綠色出行對城市而言，不僅是一種高效出行方式，更是一種綠色低碳生活方式。為滿足消費者較長距離的綠色出行需求，制定電動自行車能量消耗量和續(xù)行里程試驗方法，推動電動自行車的單位里程節(jié)電，對構(gòu)建低碳社會具有重要意義。
無錫市檢驗檢測認(rèn)證研究院將持續(xù)加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為電動自行車質(zhì)量安全做好技術(shù)支撐，為綠色出行保駕護航。
來源：無錫市市場監(jiān)督管理局
