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　　2023年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市國(guó)資委的正確指導(dǎo)下，君來集團(tuán)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有企業(yè)的總目標(biāo)，堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)總原則，立足“酒店經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)”，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，聚焦主責(zé)主業(yè)，深耕品質(zhì)提升，全力開辟新賽道，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，努力做出新優(yōu)勢(shì)，奮力推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化無錫新實(shí)踐，譜寫“強(qiáng)富美高”新無錫現(xiàn)代化建設(shè)新篇章。

　　一、公司概況

　　君來集團(tuán)始源于湖濱飯店，早在1978年即開始酒店經(jīng)營(yíng)，是我市首批國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理、物業(yè)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)、文藝演出、寫字樓租賃、會(huì)展服務(wù)等多領(lǐng)域，現(xiàn)有一級(jí)企業(yè)10家（其中事業(yè)單位2家，控股企業(yè)1家），二級(jí)企業(yè)8家，分支機(jī)構(gòu)2家。是無錫市委市政府接待保障、舉行大型商務(wù)活動(dòng)以及游客休閑旅游度假的重要場(chǎng)所，是“中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)”企業(yè)，多次獲評(píng)“江蘇省文明單位”，先后榮獲江蘇省旅游系統(tǒng)“先進(jìn)集體”、江蘇服務(wù)名牌企業(yè)、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)“最佳城市豪華飯店”“中國(guó)飯店金馬獎(jiǎng)”、無錫市2022年重大外事活動(dòng)“先進(jìn)集體”、無錫市委市政府“無錫市旅游發(fā)展特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。“君來”二字取自著名書畫大師吳冠中先生下榻無錫湖濱飯店時(shí)的題詞“湖水依依盼君來”，充分體現(xiàn)了企業(yè)“依水而居”的環(huán)境、“柔情似水”的服務(wù)、“賓客至尊”的理念。作為市委、市政府主要接待單位，君來集團(tuán)始終以高度的政治責(zé)任感，精益求精完成接待任務(wù)，全力服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。2023年圓滿完成市兩會(huì)、世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)、江蘇發(fā)展大會(huì)、太湖人才峰會(huì)、集成電路（無錫）創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)百余檔，共接待重要任務(wù)近500檔，其中警衛(wèi)任務(wù)20檔左右。

　　集團(tuán)布局“酒店業(yè)務(wù)板塊、綜合服務(wù)板塊、商貿(mào)流通板塊”三大事業(yè)板塊，通過持續(xù)深化改革，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步穩(wěn)固和深化“一體兩翼”發(fā)展格局，努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，為發(fā)展成為江蘇省內(nèi)名列前茅、華東地區(qū)具有相當(dāng)規(guī)模與影響力的國(guó)有控股酒店管理集團(tuán)之一而努力。

　　在公司治理方面，一是以《君來集團(tuán)國(guó)企改革三年行動(dòng)計(jì)劃》為指引，明確責(zé)任單位、改革任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)行清單式管理、信息化督辦、多維度評(píng)估、硬指標(biāo)考核，助推集團(tuán)高質(zhì)量完成改革發(fā)展任務(wù)；二是與各貸款合作銀行積極對(duì)接存量貸款利率變更工作，2023年全年綜合成本較上年下降約30BP，全年節(jié)約利息約420萬元；

　　二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

　　1.年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

　　2023年疫情防控全面放開，君來集團(tuán)迎來回穩(wěn)復(fù)蘇和改革創(chuàng)新的關(guān)鍵期。一年來，君來集團(tuán)主動(dòng)出擊，搶抓機(jī)遇，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)步回升。一是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入9.9億元，其中控股企業(yè)6.4億元，管理企業(yè)3.5億元，酒店板塊營(yíng)收是2022年同期的146%，較其他星級(jí)酒店高出近26個(gè)百分點(diǎn)，湖濱飯店與太湖飯店?duì)I業(yè)收入名列無錫地區(qū)第一、二名。二是加速轉(zhuǎn)型優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，非酒店業(yè)務(wù)收入占集團(tuán)總收入的比例由2019年的24%優(yōu)化至44%。三是與各貸款合作銀行積極對(duì)接存量貸款利率變更工作，2023年全年綜合成本較上年下降約30BP，全年節(jié)約利息約420萬元。

　　2.可持續(xù)發(fā)展

　　集團(tuán)2023年度投資計(jì)劃為9730萬元。其中固定資產(chǎn)投資1165萬元，工程改造投資4555萬元，股權(quán)投資4010萬元。

　　集團(tuán)全年共計(jì)完成投資7941萬元。年度固定資產(chǎn)和工程改造完成投資3931萬元，其中股權(quán)投資完成4010萬元，其中集團(tuán)對(duì)君來科技股權(quán)增資3500萬元、君來科技股權(quán)收購和設(shè)立新公司投資股權(quán)投資510萬元。

　　集團(tuán)完善《君來集團(tuán)干部選拔任用管理辦法》，打通集團(tuán)到企業(yè)、企業(yè)到集團(tuán)的任職通道，在集團(tuán)內(nèi)部倡導(dǎo)“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的績(jī)效價(jià)值取向。制定《君來集團(tuán)中青班學(xué)員常態(tài)化學(xué)習(xí)教育實(shí)踐實(shí)施方案》，進(jìn)一步增強(qiáng)中青班學(xué)員理論學(xué)習(xí)能力、調(diào)查研究能力、群眾工作能力，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培育后備力量。加強(qiáng)干部掛職鍛煉全過程跟蹤，建立掛職干部季度履職紀(jì)實(shí)機(jī)制，深入實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，開辦“北京大學(xué)·君來集團(tuán)干部培訓(xùn)班”，幫助企業(yè)壯大人才隊(duì)伍，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，加快推動(dòng)新時(shí)代君來集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　三、社會(huì)責(zé)任

　　1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和依法納稅

　　2023年，君來集團(tuán)始終高位統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持緊抓在手、常抓不懈，在堅(jiān)持安全生產(chǎn)的同時(shí)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。集團(tuán)榮獲市2023年二季度“真抓實(shí)干獎(jiǎng)”；湖濱飯店榮獲“無錫市市長(zhǎng)質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”，被評(píng)定為“江蘇精品休閑度假飯店”；太湖飯店被評(píng)為“江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”、“中餐文化海外推廣中心”；湖濱飯店漁餐廳獲評(píng)無錫首家“黑珍珠一鉆餐廳”和“金梧桐中國(guó)餐廳指南·二星餐廳”；太湖飯店寄暢軒榮獲“金梧桐中國(guó)餐廳指南·一星餐廳”；湖濱飯店、太湖飯店、梁溪飯店三家酒店獲評(píng)“無錫老字號(hào)”。

　　全年君來集團(tuán)合并口徑上繳稅費(fèi)2389萬元，為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。根據(jù)社會(huì)信用體系建設(shè)的內(nèi)在要求，集團(tuán)以建設(shè)誠(chéng)信君來為目的，強(qiáng)化合同簽約、履約、違約信息管理，為社會(huì)信用體系建設(shè)工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。廣泛開展以誠(chéng)信君來為主題的宣傳教育活動(dòng)，堅(jiān)持依法審計(jì)、實(shí)事求是、客觀公正原則，推進(jìn)集團(tuán)信用體系建設(shè)，將信用意識(shí)貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，利用安全生產(chǎn)月、憲法宣傳月等活動(dòng)，向全社會(huì)大力宣傳誠(chéng)信、守信文化和法律法規(guī)，不斷提高公眾對(duì)集團(tuán)信用的滿意度。

　　2.促進(jìn)就業(yè)和員工保護(hù)

　　一是積極響應(yīng)國(guó)家培養(yǎng)職教人才的號(hào)召，深化產(chǎn)教融合、促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，與無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫旅游商貿(mào)學(xué)校、無錫技術(shù)學(xué)校等各大職業(yè)院校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)班，共同開展“企業(yè)高管進(jìn)課堂，骨干教師進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，探索“君來工匠班”招生新模式，踐行校企“雙主體”攜手育匠才模式，打造融人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等多功能一體化的校企合作命運(yùn)共同體，為服務(wù)無錫產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供源源不斷的“人才支撐”。大力培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才和能工巧匠，與無錫人社局聯(lián)合舉辦“無錫工匠·2023年無錫市餐飲行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽暨君來集團(tuán)廚王爭(zhēng)霸賽”活動(dòng)；無錫市人社局授予“楊智杰技能大師工作室”，發(fā)揮技術(shù)骨干在傳技帶徒、技能攻關(guān)、技藝傳承、技能推廣等方面的重要作用。

　　二是嚴(yán)格履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面落實(shí)全員安全生產(chǎn)職責(zé)，組織各單位簽訂安全責(zé)任書11份、員工承諾書2556份，制定下發(fā)安全生產(chǎn)文件21件，開展安全教育培訓(xùn)604場(chǎng)30779人次，實(shí)施消防、燃?xì)狻⒃O(shè)備、交通等多科目實(shí)戰(zhàn)演練202次3804人次。深入學(xué)習(xí)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展重大事故隱患排查整治行動(dòng)，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展安全生產(chǎn)月度評(píng)價(jià)，發(fā)布工作通報(bào)12期，整改問題362項(xiàng)，檢查結(jié)果直接掛鉤企業(yè)月度考核內(nèi)容。持續(xù)推動(dòng)集團(tuán)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)工作，建立集團(tuán)監(jiān)控匯聚平臺(tái)，對(duì)各企業(yè)廚房、設(shè)備房等重點(diǎn)部位進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)預(yù)防和精準(zhǔn)管控能力，確保全年安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，并榮獲全市消防安全管理示范單位稱號(hào)。

　　3.企業(yè)文化建設(shè)

　　提升黨建品牌影響力，堅(jiān)持以提質(zhì)增效為抓手，構(gòu)建多層次黨組織聯(lián)建共建模式，聚焦政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)“三個(gè)立足點(diǎn)”，激發(fā)“黨建+中心工作”新動(dòng)能，擦亮君來黨建品牌。目前，集團(tuán)黨委與國(guó)管局、機(jī)關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域、地方國(guó)企、業(yè)務(wù)往來等6家單位建立聯(lián)建關(guān)系，成員企業(yè)與43家單位建立聯(lián)建關(guān)系，先后開展結(jié)對(duì)活動(dòng)131次，組織經(jīng)驗(yàn)交流64次。通過整合集聚優(yōu)質(zhì)資源，進(jìn)一步提升黨建品牌影響力。

　　積極推進(jìn)文化建設(shè)與員工關(guān)懷，積極參加市國(guó)資系統(tǒng)籃球、羽毛球及集團(tuán)游泳比賽；湖濱飯店、洲際酒店、世尊酒店的“康乃馨”服務(wù)站順利升級(jí)；以湖濱飯店為試點(diǎn)，積極投身國(guó)企產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革工作。

　　加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，依托黨建帶團(tuán)建工作格局，扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)組織各項(xiàng)工作，承擔(dān)協(xié)調(diào)、督促職責(zé)，引導(dǎo)青年與企業(yè)同發(fā)展，不斷增強(qiáng)志氣、骨氣和底氣。舉辦“反詐同心君青同行”“青春逐夢(mèng)強(qiáng)國(guó)復(fù)興”等主題團(tuán)日活動(dòng)；與團(tuán)市委、市青聯(lián)共同主辦“FUN青松”草地露營(yíng)游園會(huì)，持續(xù)做好新時(shí)代青年的凝聚、引領(lǐng)與服務(wù)工作，幫助青年健康快速成長(zhǎng)成才。

　　4.社會(huì)公益和慈善活動(dòng)

　　持續(xù)踐行為民辦實(shí)事。突出為民導(dǎo)向，持續(xù)開展君來“紅馬甲”志愿活動(dòng)，全年開展志愿活動(dòng)53場(chǎng)，476人次，著力提升群眾的獲得感、幸福感。集團(tuán)旗下4個(gè)“暖心驛站”24小時(shí)免費(fèi)對(duì)外開放，為戶外工作者提供小憩場(chǎng)所。集團(tuán)及下屬6家單位獲評(píng)“無錫市文明單位”，3家單位獲評(píng)“江蘇省文明單位”。

　　立足品質(zhì)抓好惠民工程。集團(tuán)秉承“至誠(chéng)、至善、至美”服務(wù)理念，立足舌尖上的“微幸福”，致力于打造學(xué)校餐飲服務(wù)樣板工程，項(xiàng)目涵蓋幼兒園、小學(xué)、初中、高中等教育階段，服務(wù)全市近3萬名師生，未來將在全市范圍內(nèi)探索和推廣集校餐、保安、保潔、工程維修、綠化、節(jié)能等于一體的學(xué)校后勤綜合管理服務(wù)。以君來廚師俱樂部為平臺(tái)，聘請(qǐng)8名無錫籍中國(guó)烹飪大師為顧問，帶領(lǐng)君來廚師團(tuán)隊(duì)傳承和創(chuàng)新“錫幫菜”，引進(jìn)“2024黑珍珠餐廳指南發(fā)布暨頒獎(jiǎng)盛典”、向外輸出“錫港美食節(jié)”等美食交流活動(dòng)，迅速擴(kuò)大“錫幫菜”的知名度和美譽(yù)度；

　　彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)暖愛心。組織“紅十字人道萬人捐”“慈善一日捐”等捐款活動(dòng)，2023年全年捐款12.61萬元，獲評(píng)“紅十字募捐工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。積極組織君來愛心志愿者無償獻(xiàn)血，以熱血傳遞愛心，為拯救生命獻(xiàn)上綿薄之力，子企業(yè)君來湖濱飯店被評(píng)為優(yōu)秀集體。全面履行社會(huì)責(zé)任、踐行國(guó)企使命擔(dān)當(dāng)。

　　四、環(huán)境責(zé)任

　　君來集團(tuán)積極做好低碳環(huán)保綠色發(fā)展，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，踐行環(huán)保承諾，全力為無錫綠色發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

　　2023年集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家低碳發(fā)展號(hào)召，一是組建成立君來銳泰能源管理公司，統(tǒng)一對(duì)集團(tuán)下屬企業(yè)進(jìn)行綜合能源委托管理，淘汰老舊設(shè)備、運(yùn)用新技術(shù)、新手段提高效率，為企業(yè)節(jié)能增收。二是履行“綠色飯店”職能，逐步把客房一次性用品用環(huán)保的方式來取代，倡議減少棉織品的洗滌，節(jié)約用水。三是集團(tuán)全面要求下屬企業(yè)進(jìn)行鍋爐低碳改造。滿足排放要求。四是定期開展“綠色參與”活動(dòng)，將綠色環(huán)保理念深耕人心。

來源：無錫君來酒店管理集團(tuán)有限公司